Lenovo laptopunuzun açılmaması ve Lenovo logosunda takılması, birkaç farklı nedenle ilişkili olabilir. Aşağıda, bu tür bir sorunu çözmek için izleyebileceğiniz adımları bulabilirsiniz.
Tel: 0216 459 75 75
Başlangıç Sorunu Kontrolü: İlk olarak, laptopunuzun başlangıç aşamasında bir sorun olup olmadığını kontrol edin. Bunun için laptopunuzu tamamen kapatın ve ardından tekrar açın. Lenovo logosu belirdiğinde, hemen ardından F2, F8 veya Del tuşuna basarak BIOS veya Başlangıç Ayarları menüsüne erişmeyi deneyin. Eğer bu menülere erişebiliyorsanız, BIOS ayarlarını sıfırlayabilir veya başlangıç ayarlarını varsayılana döndürebilirsiniz.
Güç Sorununu Kontrol Etme: Laptopunuzun doğru bir şekilde güç alıp almadığını kontrol edin. Adaptörün doğru bir şekilde takılı olduğunu ve prize bağlı olduğunu doğrulayın. Ayrıca, adaptörün ve güç kablosunun hasar görmemiş olduğundan emin olun. Şayet piliniz çıkarılabilir bir pil ise, pilinizi çıkarıp takarak tekrar deneyin.
Başlangıç Onarımı: Lenovo logosunda takılı kalma sorununun nedeni yazılımsal bir hata olabilir. Bilgisayarınızı birkaç kez başlatmayı deneyin. Eğer sorun devam ediyorsa, Windows Başlangıç Onarımı seçeneğini deneyebilirsiniz. Bunu yapmak için, bilgisayarınızı birden fazla kez açıp kapatarak otomatik olarak Başlangıç Onarımı seçeneğini açabilirsiniz. Ardından, talimatları izleyerek onarım işlemini gerçekleştirin.
Sistem Kurtarma veya Format: Eğer yukarıdaki adımlar sorunu çözmezse, bir sistem kurtarma işlemi veya format işlemi düşünebilirsiniz. Bunun için, Lenovo laptopunuzun sistem kurtarma veya formatlama işlemini gerçekleştirmek için kullandığı özel tuş kombinasyonunu veya kurtarma sürücüsünü kontrol edin. Bu işlem, laptopunuzu fabrika ayarlarına geri döndürecektir. Ancak, bu işlem öncesinde önemli verilerinizi yedeklemeyi unutmayın, çünkü tüm verileriniz silinecektir.
Eğer yukarıdaki adımları izlemenize rağmen sorun devam ederse, Lenovo teknk servisiyle iletişime geçmek yardım almak en iyi seçenek olacaktır. Uzmanlar, sorunun kaynağını daha ayrıntılı bir şekilde değerlendirebilir ve size uygun çözümü sunabilir.
